说好摸鱼打游戏,你爆杀华尔街? - 第597章 为目標刻下的墓誌铭

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    ai,確確实实正在改变世界。
    从智能家居到无人驾驶,仿佛任何东西只要和ai沾上边,就能立刻获得技术与资本的双重光环。
    机场里引入的ai自动安检,更是让人们相信,世界正大步迈入一个由ai主导的全新纪元。
    然而,机器,终究是机器。
    ai能处理海量的数据,却无法理解人性的复杂与生命的无常。
    有些地方需要ai的高效,但另一些地方,则必须由人,来做出关乎命运的最终评判。
    比如,保险。
    可惜,那群追求极致效率与利润的资本家,仍迫不及待地將ai自动审核引入了保险理赔流程。
    让原本可以个案斟酌的申请,变成了冰冷系统的批量裁决。
    这也让保险理赔的拒赔率,以一种几何级数疯狂暴增。
    酒店的洗手间內,一个头戴兜帽的男人,正独自对著镜子,做著深呼吸。
    来这里之前,他已经下过无数次决心。
    可真到了要付诸行动的这一刻,他的双手依然在不受控制地颤抖,心臟更是擂鼓般狂跳,几乎要从喉咙里蹦出来。
    现在收手,还来得及吗?
    不。不行。
    如果现在不动手,那就永远没有机会了。
    咔噠。
    他从背包里,取出了一把改装过的、市面上流通的半自动手枪,並熟练地拧上了消音器。
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    然后,他將准备好的三发子弹,郑重地、一颗一颗地,压入弹匣。
    弹壳的底部,被人为地刻上了字母:
    第一颗子弹上,刻著:delay ;
    第二颗子弹上,刻著:deny ;
    第三颗子弹上,刻著:defend。
    延迟、拒绝、辩护——这三个单词,这正是他所憎恶的保险巨头在面对客户索赔时,最常使用的“三步拒赔战术”。
    这也是他用无数陌生人的血泪和绝望,为目標刻下的墓志铭。
    “……”
    做完最后的心理建设,男人走出洗手间,迈向酒店大堂。
    男人將手伸进外套口袋,握住了冰冷的枪柄。
    他想起的,並不是自己那次衝浪意外后的背伤——凭他的家境,那点医疗费甚至可以不动用保险。
    他想起的,是那间昂贵的高级单人病房外,日日夜夜从普通病房区渗透而来的、永不停歇的绝望迴响。
    他想起那位因尿病併发症需要截肢的老妇人,她的女儿在走廊尽头,对著电话哭喊“我们交了一辈子保费,为什么不赔”;
    他想起那个年轻的父亲,因为保险拒赔,在病房外低声下气地变卖自己的房產,只是为了给孩子凑齐治疗费用;
    他想起无数张因疼痛和帐单而扭曲的脸,无数次在深夜里被压抑的啜泣和徒劳的爭吵惊醒。
    每一次,那些痛苦的声音都像尖针一样,穿透他高级单人病房的隔音墙,刺入他的耳膜。
    <div>
    他躺在那张舒適的病床上,清晰地感知著墙壁另一侧无数个家庭的崩塌。
    那面墙隔开的,早已不是两个病房,而是两个被体制强行撕裂的世界。
    一个是被精心呵护、高枕无忧的世界;
    另一个,则是被无情碾碎、榨乾最后一滴血后隨意拋弃的世界......
    他的目標,那个全m最大保险公司的ceo,正是一手將那套吃人的“ai自动审核”系统推向保险市场的始作俑者,此刻正站在那里。
    是他,用冰冷的算法和利润报表,为这一切苦难签发了许可证,心安理得地享用著无数老百姓的人血馒头!
    即便胸中燃烧著如此义愤,但举枪射向一个活生生的人,依然需要跨越巨大的心理障碍。
    额头的冷汗滑落,模糊了他的视线。
    但比起杀人的罪恶感,那种想要摧毁这个劫贫济富的吃人系统、並用极端方式向社会发出警示的强烈衝动,终究还是占了上风!
    砰——!
    砰——!
    砰——!
    三声枪响,撕裂了整个酒店大堂。
    ***
    “……”
    会议室里的空气,仿佛凝固成了铅块,沉甸甸地压在每个人的心头。
    往日里,这群西装革履、人模狗样的保险业巨头们,哪个不是谈笑风生,嘴角的弧度都带著资本的傲慢?
    可今天,他们一个个像是被霜打了的茄子,蔫了吧唧地坐在座位上,连大气儿都不敢喘一口。
    所有人的目光,都有意无意地飘向那个空荡荡的主位,眼神里混杂著惊恐、茫然,还有一丝……幸灾乐祸的庆幸。
    那个位置的主人,昨天还是在行业峰会上指点江山的保险巨鱷,今天就已经躺在太平间的冰柜里,跟一堆冻猪肉没有什么两样。
    终於,有人顶不住这死寂的压力,沙哑著嗓子开了口:
    “所以……妈的,谁能告诉我,那凶手到底发的什么神经?”
    “根据……调查,”另一人颤巍巍地扶了扶金丝眼镜,回答道,
    “我们的ai自动审查系统,在那个枪手之前住院的时候,把他隔壁病房的理赔申请全给拒了,一分钱没给。
    据说,那傢伙受了刺激,后来就性情大变,而且对我们保险业……抱有极大的偏见。”
    “我操!不赔肯定有不赔的道理!
    难道就因为这个,他就能拎著枪,在大庭广眾之下,把一个上市公司的ceo脑袋轰得像个烂西瓜?!”
    一个胖子猛地一拍桌子,肥肉乱颤,
    “这孙子有病吧?有委屈找律师啊,脑子被驴踢了?”
    “就是!这简直是野蛮人的行径!要是觉得委屈,可以去法院告我们啊!
    这种粗暴的手段……简直是社会的渣滓!”
    附和声此起彼伏,但声音里却透著一股色厉內荏的虚弱。
    然而,这场义正言辞的声討,却被一个角落里幽幽的声音打断了。
    “行了,都別他妈在这儿装什么白莲了。”
    <div>
    一位始终沉默的老者,缓缓开口,浑浊的眼球扫过全场,
    “咱们心里谁没点数?
    那套所谓的ai自动审核系统,错误率高达百分之九十,这事儿难道第一天才知道吗?
    那我们为什么还要捏著鼻子,硬著头皮也要把它推行下去?”
    “那……那是为了效率……”
    “效率?拉倒吧!別在这儿演什么圣人了,恶不噁心。
    其实就是找一万个理由不给钱,或者用放大镜挑刺儿,最后赔个仨瓜俩枣打发叫子。
    这,不就是我们保险公司能赚得盆满钵满、夜夜笙歌的独门秘籍吗?”
    此言一出,满堂皆寂。
    因为这他妈就是赤裸裸的真相。

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